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家庭护理员独居耆老好帮手

上周六(9月6日)在纽约华侨文教中心举行的老年健康保健财务讲座上﹐康怡护理的华裔专员罗沛珊介绍的如何申请家庭护理员﹐引起了耆老们的极大兴趣。罗沛珊说﹐纽约州政府为老人提供家庭护理的服务 (Home Health Care Service)﹐是要辅助在家独立生活的老年人﹐延缓接受养老院长期护理的需要。

罗沛珊表示﹐家务护理员的服务包含帮忙选购食品﹑煮饭﹑洗衣﹐ 以及简单的家务。这和家庭照料服务 (Home Attendant) 不同。家庭护理员必须要持有州政府所发之执照﹐在以为帮助老人恢复身体健康﹐或是辅助老年人在自己的家中独立生活为前提之下所提供的服务。并且根据纽约州法律﹐所有家庭护理员必须要通过犯罪记录调查﹐才能为老人服务。

罗沛珊提醒说﹐一旦您有了护理员﹐一定要将一些重要信息告诉护理员﹐如﹕您的连络方式﹑紧急连络人﹑何时锁门以及何处取钥匙﹑何处拿食具和餐具﹑去何处拿以及如何使用医疗用品及药物﹑去何处取用以及如何取用清洁用品﹑紧急医药箱在何处﹑何处取手电筒等用具。

万一您对家庭护理员不满意﹐罗沛珊说﹐您完全有权利要求更换护理员。您可以要求讲同一种方言以及处得来的家庭护理员﹐而每一位护理员也都会尊敬老人家。

对于老人们关心的如何收费问题。罗沛珊说﹐只要是持有联邦政府医疗保健计划﹐也就是俗称红蓝卡或是医疗补助卡(白卡)﹐并符合申请家庭护理的条件﹐一般来说保险会完全给付。持有其他私人保险者﹐必须要经由保险公司的批准来决定所能接受的服务和护理员的时数。

罗沛珊介绍说﹐康怡护理是十年前﹐于1998年在布碌仑区成立。在公司的执行总监柯雷 (Josh Kiein) 的领导下﹐以优质与专业的服务建立了良好的口碑。这几年﹐因为华人社区的需求﹐康怡护理在法拉盛另设一间办公室。目前有六百多位华语家庭护理员为四百余位华人耆老服务。除了讲国语外﹐还有广东话﹑上海话﹑福建话以及各种方言。

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